У вас есть план, мистер Фикс? Помните этот мультик и риторический вопрос? Вот и я вас спрашиваю – у вас есть план? Как составить контент-план написания статей на сайте, постов в социальных сетях, выходов прямых эфиров, появления новых видео? Задумывались? Если нет, то пора приступать к решительным действиям! Если план есть, то прочтите статью «по диагонали» — возможно, найдете что-то новое для себя. В этой статье я даю основы, которые помогут при составлении контент-плана как для ВКонтакте, Инстаграм, так и для продвижения проекта через сайт, например, свою школу онлайн. О каждом варианте поговорим еще дополнительно.
Как написать контент-план новичку
Ни разу не составляли контент-план? Страшно? Да ерунда – никогда не поздно начать. Понять, что такое контент-план. Сесть, разобраться и сделать.
Даже если вы будете следовать плану только на 30%, вы будете двигаться в нужном вам направлении, а не метаться из стороны в сторону.
Скажу по секрету, что большинство крутых блоггеров частенько нарушают свой собственный план публикаций, однако основные ключевые посты остаются. И именно они решают многие задачи.
Выполняйте задания по шагам – у вас все получится!
Шаг первый: определите задачи, которые хотите решить с помощью контента
Обратите внимание, что сейчас говорим не о плане, а о контенте и о том, какие задачи он помогает решать.
Итак, первым делом составьте этот самый список задач, которые можете-хотите решить с помощью контента (статей вашего сайта, блога, публикаций в соцсетях и т.д.). Если хотите составить план на месяц, то и думайте о задачах месяца. Год – задачи на год.
Чаще всего выделяют вот такие, ставшие классическими, задачи:
- знакомство с брендом;
- демонстрация вашей экспертности;
- увеличение продаж в несезон;
- поддержка продаж в сезон;
- привлечение внимания к новому товару или услуге;
- демонстрация качества товара или услуг.;
- повышение охвата ЦА;
- повышение лояльности ЦА;
- отстройка от конкурентов;
- анонсирование мероприятий;
- получение обратной связи;
- поиск сотрудников;
- привлечение трафика на сайт и в сообщества в соц.сетях.
Составьте для себя свой собственный список задач, он может быть гораздо короче того, что я привела в качестве примера.
Шаг второй: подумайте о том, какой контент может решить ваши задачи
Перечитайте свой список задач из пункта выше и подумайте, какой контент может решить эти задачи? (познавательный, информационный, видео, примерные темы и т.д.).
Вы изучали свою ЦА? Хотя бы задумывались о том, что она из себя представляет? Сейчас ваши мысли потребуются для ответов на ряд вопросов, ключевыми героями которых являются ваши потенциальные клиенты. То есть та самая ЦА.
- Какой контент расскажет вашим клиентам о продукте? (может быть прямой рассказ о продукте, о его качестве, советы по уходу, когда выходит в свет и т.д.).
- Какой контент вы можете (и должны) создать для ваших потенциальных клиентов, чтобы ответить на те вопросы, которые их беспокоят. Вот тут и пригодится знание ЦА и ее болевых точек. Вам нужно в своем контенте дать «лекарство» от боли. И заодно подумайте – может ли стать лекарством именно ваш продукт? Или вы ошибаетесь и предлагаете не тем и не то?
- Какие знания вы можете дать читателям, чтобы привлечь внимание к вашему продукту и им бы захотелось познакомиться с ним поближе? Рулит информационный контент!
- Какие вопросы чаще всего задают ваши клиенты не только вам, но и конкурентам, на форумах, в чатах? Продумайте, как вы можете на них ответить. Да и экспертность подтвердить не мешает.
На основе такого анализа вы сможете составить примерный список подходящих материалов, которые будут интересны вашей целевой аудитории, то, что ей было бы полезно прочесть и сохранить.
Шаг третий: распределите по дням недели типы контента
Любую информацию можно преподнести в разном виде: и как развлечение, и как познавательная информация, и как новость. Зависит от вашего творческого потенциала. разбейте примерно ваши темы по типам — в каком виде будете подавать информацию.
Типов контента при желании можно набрать много. Но деление часто условно. Наиболее распространенные типы такие:
- Развлекательный,
- Продающий,
- Новостной;
- Информационный или Образовательный, обучающий (мастер-классы, уроки, лайф-хаки, исследования, экспертное мнение и т.д.);
- Промо-контент, он же репутационный (отзывы, истории успеха, рекомендации, готовые кейсы);
- Коммуникационный (получение обратной связи – опросы, обсуждения, чаты).
Можно набрать и больше, но не стоит увлекаться, можно запутаться, что и когда….
Рекомендуют типы (виды) контента распределять по дням недели. Если для сайтов это не слишком актуально, то для таких соцсетей, как ВКонтакте, Инстаграм, Фэйсбук такая разбивка вполне себя оправдывает.
Предпочтительнее отдавать под развлечения пятницу, субботу и воскресенье. Для продающих постов эксперты рекомендуют вторник, но это не истина в последней инстанции.
Остальные раскидывайте по дням недели, как вам удобно.
Я делаю привязку к рубрикам. Например, «Рукодельная среда» (вебинары) проходят по средам. Соответственно, что анонс будет выходить во вторник или в среду, а в четверг или в пятницу выходят посты с записями вебинара. Логично? Вполне. Под какую категорию, под какой тип конетента отнести данные публикации? Информационные, продающие (если были продажи на вебах). А можно построить их и как коммуникационные, прикрепив к записям опрос.
Подходите творчески к процессу, дайте волю своей фантазии, ориентируйтесь на своих потенциальных клиентов, на их вкусы и предпочтения.
Шаг четвертый: определите неделю продаж
Наверняка вы пришли в интернет не только себя показать и мир посмотреть, но и что-то попродавать, не так ли?
В этом случае вам нужно продумать серию постов, чтобы не случилось так называемой «продажи в лоб», что не очень хорошо.
Серия или неделя продаж включает в себя 4-5 постов, подводящих ваших потенциальных клиентов к покупке.
Что это за серия постов?
Первый пост – расскажите о себе.
Аудитория должна знать, с кем общается. Даже если ранее у вас были посты-знакомства, составьте текст из ранее неизвестных фактов. Например, о вашей учебе, о профессии и т.д.
Цель – повысить лояльность потенциальных клиентов.
Второй пост – дайте полезную информацию.
Качественную и касающуюся вашего основного продукта. Пост нужно сделать интересным, читабельным.
Цель данной публикации – много сохранений (если информация действительно ценная, то сохранять будут).
Третий пост – развейте страхи, поработайте с предубеждениями.
Этот пост важен, как подготовка к продажам. Если у ЦА есть какое-то недопонимание о вас, вашей работе, профессионализме, нужно это нивелировать. Расскажите о том, как вы выстраиваете взаимоотношения, как получают ваши товары и т.д. Можно опубликовать отзывы.
Цель – снять напряжение, возможный негатив и предубеждения.
Четвертый пост – спровоцируйте аудиторию на интерактив, обратную связь (но не лайк-тайм).
Расскажите историю, задайте вопросы (вспомните о болевых точках, затроньте их), попросите прокомментировать ситуацию и т.д.
Цель – собрать максимум комментариев для попадания в ранжированную ленту (в идеале – с интересное).
Пятый пост – продающий.
Непосредственно продажа, где вы рассказываете о своем продукте, о его ценности, о том, какие проблемы может решить и т.д.
Продумайте, в какие дни вы выпустите данные пять публикаций. Ориентируйтесь, чтобы продающий пост пришелся на вторник-среду. Поправьте свой черновой контент-план с учетом продающей недели.
Сколько постов в день публиковать и в какое время
Серьезный подход – изучать собственную статистику, когда ваша ЦА наиболее активна. И на основе полученных данных выпускать в свет ваши опусы.
Более простой вариант – публиковать ближе к вечеру по московскому времени (если ваша ЦА – россияне).
Частота выходов зависит от выбора соцсети и от «пропускной способности» вашего мозга – не каждый может писать по 5 постов ежедневно!
ВКонтакте 2-3 поста в день достаточно, чтобы оставаться на виду. В Инстаграм с введением как бы умной ленты 1 качественный пост в день считается нормой. Но все может меняться со сменой правил соцсетей.
Не стоит пренебрегать качеством в пользу количества!
Как выглядит контент-план (шаблон)
Самый распространенный вариант контент-плана – таблица с датами и днями недели. Пример ниже на картинке.
Вписываете в таблицу темы и план готов. Более подробный план включает в себя основные тезисы, которые должны быть озвучены в публикации – так проще готовить очередной текст.
Или другой пример:
Контент-план для социальных сетей пример и шаблон (скачать)
Контент-план для инстаграм – отдельная тема разговора и мы ее разберем в другой статье. Будет вам и шаблон, и темы, и подсказки-костыли. Там же озвучу свой вариант того, где брать темы для «рукодельных» постов.
Пока вы можете скачать уже отработанный план, который был составлен на февраль 2018 года.
Следите за новостями!
